此页面提供了最常见问题的答案。如果您没有找到以下问题的答案,请联系我们的客户服务团队,他们会很乐意为您提供帮助。

客户服务

1.如何联系客户服务?
2.我在哪里可以找到我的订阅编号?
3.如何更改我的邮寄地址或电子邮件地址?
4.如何订购返回问题?
5.我可以从多台计算机访问我的在线订阅吗?
6.我忘记了密码或用户名。
7.如何联系订阅热线?

订阅

8.我订阅中包含的内容?
9.我如何支付订阅费用?
10.我的订阅的信用卡声明中会出现什么?
11.我的订阅何时开始和完成?
12.如何确认我的到期日期?
13.在订阅到期之前,我会被提醒吗?

安全

14.您的在线支付设施是否安全?
15.我的信用卡信息是否由Euromoney Institional Investor Plc存储?bob网站app

免费注册

16.如何用机构投资者免费注册?bob网站app

隐私

17.采取哪些预防措施来保护我的隐私?

电子邮件新闻警报

18.如何为电子邮件通讯进行个性化我的订阅?
19.如何取消订阅电子邮件通讯?
20.为什么我停止收到电子邮件通讯?

社论

21.如果我有关于该社区的疑问/评论,我应该联系谁?

广告

22.如果我想在在线投资者宣传,我应该联系谁?bob网站app

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客户服务

1.如何联系客户服务?

如果您对您的订阅有任何疑问,请使用以下详细信息与我们联系。请务必包含您的姓名和订阅编号和出版标题,以便我们快速检索订阅详细信息。

客户服务

Euroomoneybob网站app Institional Investor Plc
1120美洲大道
纽约
NY 10036.
美国
info@instutomalinvestor.com.
电话:+1 212 224 3745
传真+1 212 224 3553

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2.我在哪里可以找到我的订阅编号?

您的订阅编号出现在您的发票收据或续订通知时。

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3.如何更改我的邮寄地址或电子邮件地址?

我们需要所有地址更改,包括个人名称和电子邮件地址,以书面提交,通过电子邮件info@instutomalinvestor.com.。请说明旧地址和新地址,最重要的是您的订阅编号,以允许我们检索和更改您的详细信息。

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4.如何订购打印杂志的背问题?

如果您想购买过去的机构投资者杂志或机构投资者的阿尔法,请联系bob网站apphotine@instutionalinvestor.com.陈述您所需的问题日期。

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5.我可以从多台计算机访问我的在线订阅吗?

您的订阅只允许2个并发登录 - 为家庭和Office。您是否需要超过2个并发登录。对于桌面,笔记本电脑和黑莓请联系hotine@instutionalinvestor.com.。禁止您分享在线用户名和密码

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6.我忘记了密码或用户名。

您的用户名是您注册的电子邮件地址。如果您忘记了密码,则可以使用“忘记密码'链接和提醒将通过电子邮件发送给您。有关您的安全,登录详细信息只会发送到已注册的电子邮件地址。如果您需要进一步的帮助,请联系客户服务,引用订阅号码和订阅者的全名。

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7.如何联系订阅热线?

我们的热线代表可供您在周一至周五上午9点至下午6点至下午6点至下午6点,激活您的账户。

订阅热线
美国:212-224-3588
hotine@instutionalinvestor.com.

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订阅

8.我订阅中包含的内容?

点击这里查看所有可用的订阅选项。

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9.我如何支付订阅费用?

您可以通过信用卡(Visa,Mastercard,American Express)或通过致电订阅热线在线支付您的订阅
212-224-3588

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10.我的订阅的信用卡声明中会出现什么?

如果在线支付付款,您的陈述将有参考 - “欧洲翁尼PLC”。

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11.我的订阅什么时候开始和完成

此信息可以在收据上找到。或者,请联系客户服务,包括订阅编号。

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12.如何确认我的到期日期?

请联系客服报价您的订阅编号和订阅者的全名,我们将能够确认这一点。

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13.在订阅到期之前,我会被提醒吗?

您将通过邮件联系,当您的帐户到期时,您将续签。

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安全

14.您的在线支付设施是否安全?

我们的信用卡付款由我们的付款部门,Datacash处理,它使用最先进的安全工具和技术来确保您的在线支付完全安全。输入您的信用卡或借记卡详细信息时,您的浏览器和Datachash会设置安全链接。如果您想要更多信息,请访问www.datacash.com.

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15.我的信用卡信息是否由Euromoney Institional Investor Plc存储?bob网站app

我们不存储完整的信用卡信息。最后四位数字暂时保留为引用。

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免费注册

16.如何注册与机构投资者注册?bob网站app

点击这里注册机构投资者,并查看我们的预血管bob网站app研究和排名的免费摘要结果。注册是免费的。

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隐私

17.采取哪些预防措施来保护我的隐私?

Euroomoneybob网站app Institional Investor Plc致力于您的隐私。请点击这里阅读我们的隐私政策。

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电子邮件新闻警报

18.如何为电子邮件通讯进行个性化我的订阅?

登录'
帐户信息“网站的部分并按照说明操作。

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19.如何取消订阅电子邮件通讯?

要取消订阅任何时事通讯,请在您收到的每个电子邮件底部选择取消订阅选项并按照说明操作。或者,登录'
帐户信息'并单击“内容警报”以调整首选项。

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20.为什么我停止收到电子邮件通讯?

一些新闻稿由公司防火墙和垃圾邮件过滤器停止。请咨询您的IT部门关于允许通讯通过。如果不是这种情况,请联系客服,我们可以调查此事并检查最后一款时事通讯。我们可以仔细检查您的电子邮件地址是否在时事通讯分发列表中。

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社论

21.如果我有关于该社区的疑问,我应该联系谁?

点击这里访问我们的编辑反馈页面。

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22.如果我想在网上宣传机构投资者杂志,我应该联系谁?bob网站app

请联系机构投资者的广告bob网站app员工,或下载媒体套件,请点击这里

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